scrm系统有什么用
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2.消息推送增加朋友圈:员工可发布新闻/优惠 公司内消息虚拟币钱包有什么用,让客户感受到重视
3.多维度监控查看老客户资料:直接追踪客户是否养卡虚拟币钱包有什么用,外显真实手机号码,定位客户意向度,防止客户流失
4.离职继承:客户无意向或经常投诉虚拟币钱包有什么用,企业可随时查看
5.客户流失预警:scrm系统管理系统具备会话存档功能虚拟币钱包有什么用,详细记录离职员工的客户数据和客户聊天记录
6.敏感词触发预警:当客户再次唤起顾客咨询时虚拟币钱包有什么用,可立即检测并发送警告
7.智慧广告路由:支持按区域设置快速回复
8. 智能话术分配规则:按照客户渠道、搜索引擎、关键词、页面url、网址等条件分配客户服务,保证每位客服都能积极参与到线索转化中来虚拟币钱包有什么用。
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